Shipping policy
We offer free shipping to Austria and all EU countries.
As many of our pieces are made to order, lead times vary depending on the product. The estimated lead time is displayed on each individual product page. Please note that handcrafted and bespoke items may require extended production times.
If an item is in stock at our warehouse in Vienna, it will typically be dispatched within a few business days.
Once your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation by email, including tracking information.
International Shipping
We also ship worldwide. Shipping options and costs for destinations outside the European Union are calculated automatically during checkout, based on your delivery address.
Every order is carefully packed to ensure your piece arrives safely and in perfect condition.
If you have any questions regarding your order or delivery, please contact us at office@jjcurated.com or via WhatsApp at +43 660 6381043. We aim to respond to all enquiries within a few hours.
Wir bieten kostenlosen Versand nach Österreich sowie in alle EU-Länder an.
Da viele unserer Stücke auf Bestellung gefertigt werden, variieren die Lieferzeiten je nach Produkt. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bitte beachte, dass handgefertigte und individuell angefertigte Stücke eine längere Produktionszeit erfordern können.
Ist ein Produkt in unserem Lager in Wien verfügbar, wird es in der Regel innerhalb weniger Werktage versandt.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Informationen.
Internationaler Versand
Wir liefern auch weltweit. Die verfügbaren Versandoptionen und Kosten für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union werden anhand deiner Lieferadresse im Bestellprozess berechnet.
Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, damit dein Stück sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns jederzeit unter office@jjcurated.com oder per WhatsApp unter +43 660 6381043. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb weniger Stunden zu beantworten.